![]()
Оплата
труда ![]()
Регистратура
онлайн ![]()
В помощь
маме ![]()
Осторожно,
ГРИПП ![]()
Телефон
здоровья ![]()
Срочно
требуются ![]()
Добровольцы
(волонтеры) ![]()
Диспансериза-
ция ![]()
Резерв
руководителей |
![]() В Северодвинске открыта «новая регистратура»Поликлиника № 3 Северодвинской городской больницы № 2 скорой медицинской помощи – это уже второе лечебное учреждение, которое открывается в рамках реализации проекта «Новая регистратура». Напомним, реализовывать пилотный проект начала первая городская поликлиника Архангельска
В северодвинской поликлинике проведён косметический ремонт. Для ожидания пациентов выделен холл и отдельное место для работы администратора. За пределами холла обустроены картотекохранилище, колл-центр для приёма звонков от населения и консультаций по телефону, бюро госпитализации. Как пояснил министр здравоохранения Архангельской области Антон Карпунов, дело не только во внешних изменениях – всё выдержано в светло-зелёных тонах. «Новая регистратура» – это новая философия работы, где главное – контакт человека с человеком. — Проект «Новой регистратуры» обсуждался в прошлом году и был поддержан руководителями лечебных учреждений области. В регистратуре будут по-новому формироваться потоки пациентов, все направлено на то, чтобы не создавать очереди. Документооборот вынесен за пределы помещения регистратуры, как и телефонные звонки, – пояснил Антон Карпунов. По словам главврача северодвинской больницы Александра Иевлева, у специалистов регистратуры значительно снижен объём бумажной работы, они не отвлекаются на телефонные звонки, а «только спросить» теперь можно в регистратуре у администратора в течение всего рабочего дня. Дружелюбное отношение к человеку Результаты реализации проекта в Северодвинске оценил губернатор области Игорь Орлов, побывавший на открытии поликлиники. Он осмотрел отремонтированный холл, поговорил с сотрудниками регистратуры и пожелал им терпения и внимания, поскольку от их работы во многом зависит общее впечатление от работы всего учреждения. Главный врач познакомил главу региона с работой самой больницы, которая в 2012 году приобрела статус межрайонного центра. Одним из главных показателей того, что лечебное учреждение развивается, стал приход на работу трёх новых хирургов. — Создание надлежащей работы регистратуры, как для пациентов, которые сюда приходят, так и для сотрудников учреждения, – это предметная политика правительства Архангельской области. Мы стараемся сделать так, чтобы система здравоохранения была дружественной по отношению к человеку. У нас есть планы на шесть следующих таких регистратур в регионе. Архангельск и Северодвинск показали должный уровень этих преобразований, – подчеркнул Игорь Орлов.
Подготовлено по информации пресс-службы Губернатора и Правительства Архангельской области.
Фото газеты «Северный рабочий» ← На главную страницу |