Оплата
труда


Регистратура
онлайн


В помощь
маме


Осторожно,
ГРИПП


Телефон
здоровья


Срочно
требуются


Добровольцы
(волонтеры)


Диспансериза-
ция






ПОИСК
УЧРЕЖДЕНИЯ


Район области или
населенный пункт


Тип учреждения

Очереди в новодвинской больнице – на контроле минздрава 07.04.2014

Очереди в новодвинской больнице – на контроле минздрава

Сотрудники министерства здравоохранения Архангельской области проверили порядок записи к врачам в Новодвинской ЦГБ. 

Поводом для проверки стали жалобы горожан на невозможность получить талон на прием к врачу, высказанные в ходе встречи в конце марта. Новодвинцы жаловались на то, что им приходится занимать очереди за талоном к стоматологу в два – три часа ночи. 

«Проведенная проверка этот факт не подтвердила. Вход в холл поликлиники доступен с 6 часов утра. К этому времени здесь собираются порядка 10 человек, желающих получить плановую стоматологическую помощь в день обращения», – рассказала специалист отдела модернизации и управления территориальной системой здравоохранения областного минздрава Любовь Клюшина. 

Интернет в помощь 
Кроме непосредственного обращения в регистратуру пациенты могут предварительно записаться к специалистам через информационно-сенсорный терминал, куда еженедельно выкладываются талоны, в том числе 50 талонов – на первичный прием к стоматологу. 

Также можно записаться на прием к врачу по телефону или с помощью электронных сервисов: gosuslugi.ru, gosuslugi29.ru, zdrav29.ru, minzdrav29.ru. 

Начальник отдела модернизации и управления территориальной системой здравоохранения областного минздрава Наталья Олькина пояснила: 

«Ежедневно обслуживается более 100 – 150 электронных заявок. Для предварительной записи в электронной регистратуре реализуется примерно 20 процентов всех талонов к специалистам. Отмечу, четверть записавшихся пациентов не являются на приём, из-за чего другие люди лишаются возможности записаться». 

Корень проблем – дефицит кадров 
Сложности с оказанием стоматологической помощи населению Новодвинска связаны с дефицитом кадров. К примеру, укомплектованность стоматологами составляет 50 процентов: вместо десяти врачей (как предусмотрено штатным расписанием) работают только пятеро. 

В целом укомплектованность медицинским персоналом в Новодвинской ЦГБ составляет около 73 процентов. Работа по стабилизации кадровой ситуации ведётся, одно из решений – подготовка квалифицированных кадров по целевому направлению и мотивация на работу в родном городе. 

Ситуация на контроле 
По итогам рабочей поездки администрации поликлиники дан ряд рекомендаций для повышения доступности медицинской помощи населению. Среди прочего предложено ежедневно выкладывать талоны в информационно-сенсорный терминал. Кроме того, администрации поликлиники поручено провести анкетирование среди пациентов по улучшению работы учреждения и до 1 июня представить эти данные в минздрав региона. 

Министр здравоохранения Архангельской области Лариса Меньшикова отметила: 
«Вопросы организации порядка записи к врачам в новодвинской поликлинике находятся у нас на контроле. Следующий выезд сотрудников минздрава в Новодвинск запланирован на май 2014 года».

← На главную страницу